Nos RMA (Rapports Mensuels d'Activité) consomment actuellement en moyenne 5 feuilles de papier par collaborateur (l'impression initiale et l'accusé d'envoi par fax, le fax reçu à l'agence et généralement 2 photocopies jointes aux factures).
La dématérialisation complète des RMA est à l'étude, c'est un sujet complexe (certains de nos clients exigent une copie papier du RMA, certains n'en veulent pas) qui nécessite un système de signature électronique, et qui doit se faire à l'echelle du groupe SII.
Dans un premier temps, afin de réduire en partie notre consommation de papier, nous vous proposons le fonctionnement suivant :
- impression du RMA depuis l'extranet, pour signature du collaborateur et du client
- numérisation du RMA (les imprimantes/fax ont souvent maintenant la fonction "numériser vers une adresse électronique")
- envoi par email du RMA numérisé à l'assistante dont dépend le collaborateur (demandez à votre commercial si vous ne la connaissez pas) /Ou pour ceux qui ne sont pas loin : dépot du RMA à l'accueil SII, histoire aussi de passer le bonjour à l'agence.
