05 janvier 2008

Réduire les impressions papier des CRA

( Ceci est un projet en cours d'étude )

Le compte-rendu d'activité, tel qu'il est utilisé actuellement, génère beaucoup de papier :
imprimer son compte-rendu d'activité, le faxer, imprimer un accusé de transmission, imprimer le fax reçu chez SII, tout cela représente plus de 10.000 impressions par an !


On recherche une solution basée sur la dématérialisation du CRA.
L'objectif serait de pouvoir faire approuver ce CRA par le client de manière électronique: Le client pourrait recevoir le Compte-rendu par e-mail, et l'approuver en cliquant sur un lien sécurisé, action qui déclenche l’envoi du CRA à l’agence.
Avantages pour le client : moins de papier, elimination des communications par fax, possibilité d’archiver electroniquement les CRA mensuels.
Avantage pour SII : moins de papier également, transmission plus rapide du CRA

Cette solution implique bien entendu une évolution de l'intranet. Le service informatique a été sollicité.

Jerome

1 commentaire:

Ludovic Lecoeuvre - SII Lannion a dit…

Bonjour,

De plus, certains clients refusent de signer nos CRA (FT en particulier).
Donc, cette solution sera des plus efficace niveau economie de papier.
Bon courage

Ludovic